طبيعة منتجاتنا
جميع منتجات متجر الخالدي رقمية: اشتراكات قنوات، مؤشرات على منصة تريدنغ فيو، ومحتوى تعليمي. تُسلَّم وتُفعَّل فور إتمام الطلب، ولا يمكن إرجاعها أو إعادة بيعها بعد الوصول إليها.
القاعدة الأساسية
لا يوجد استرجاع للمبلغ بعد تسليم المنتج أو تفعيل الاشتراك، لأن الوصول للمحتوى يبدأ مباشرة.
الحالات التي نرجّع فيها المبلغ كاملًا
• لم يتم تسليم المنتج أو تفعيل الاشتراك من جهتنا
• خصم مكرر لنفس الطلب
• خطأ فني من جهتنا منعك من الوصول ولم نتمكن من حله
الحالات التي لا ينطبق عليها استرجاع
• تم تفعيل الاشتراك أو تسليم المحتوى
• عدم الرضا عن نتائج التداول أو تحقيق خسارة في السوق
• عدم توفر متطلبات التشغيل عند العميل (حساب تريدنغ فيو، اشتراك بيانات لحظية)
• تغيّر رأي العميل بعد الشراء
كيف تطلب الاسترجاع
تواصل عبر تيليجرام @d7sup خلال 48 ساعة من الطلب، مع رقم الطلب ووصف المشكلة. نراجع الطلب ونرد خلال مدة قصيرة.
الاشتراكات
• اشتراك VIP: لمدة محددة تختارها، لا يتجدد تلقائيًا
• باقة المؤشرات: اشتراك شهري لايتجدد تلقائيا
• الاشتراك شخصي ولا يمكن نقله لشخص آخر
تنبيه
جميع المنتجات تعليمية وتحليلية، وليست توصية مالية مباشرة. لا يوجد ضمان للربح، وقرارات التداول ومسؤولية إدارة المخاطر تقع على العميل بالكامل.
